Chez Show Me, votre satisfaction est notre priorité 💖
Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

Pour que le retour soit accepté, les articles doivent être :

• Non portés, non lavés
• En parfait état, sans odeur ni trace d’usage
• Avec les étiquettes d’origine intactes
• Dans leur emballage d’origine ou un emballage solide

🚫 Les articles retournés endommagés ou incomplets ne pourront pas être remboursés.

Comment faire une demande de retour ?

1- Envoyez un e-mail à :
contact.showmefashion@gmail.com
en précisant :

• Votre numéro de commande
• Les articles que vous souhaitez retourner
• Le motif du retour

2- Après validation de votre demande, nous vous communiquerons l’adresse de retour et les instructions complètes.

3- Le retour devra se faire via un service avec numéro de suivi (Colissimo ou Chronopost Shop2Shop recommandé). Les frais de retour sont à votre charge.

Remboursement

Une fois le colis reçu et vérifié :

• Le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés
• Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés (sauf erreur de notre part)

❗ À noter

• Aucun retour ne sera accepté sans validation préalable par e-mail
• Les colis envoyés en contre-remboursement seront automatiquement refusés
• Pensez à conserver votre preuve d’envoi avec numéro de suivi